Celem projektu było zaprojektowanie i stworzenie rozwiązania, które umożliwi szybkie, łatwe i bezpieczne rejestrowanie się pracowników sieci handlowej Żabka u operatora medycznego Lux Med. Nasze rozwiązanie zaowocowało zautomatyzowaniem oraz pełną cyfryzacją całego procesu.
Na podstawie zdefiniowanych problemów, stworzyliśmy dedykowaną aplikację webową, która przyczyniła się do usprawnienia i skrócenia procesu rejestracji nowych osób poprzez wyeliminowanie obiegu dokumentów papierowych i zastąpienie ich formą cyfrową.
Formularz zgłoszeniowy, jak i generowana na końcu procesu umowa są dopasowane do warunków współpracy pomiędzy Klientem a operatorem medycznym. Dokumenty są łatwo dostępne online dla obu stron.
Pracownika dzieli 5 kliknięć od momentu zalogowania się do portalu, do chwili zawarcia umowy na opiekę medyczną.
Poza zrealizowaniem nadrzędnego celu Klienta, portal umożliwia również wprowadzanie zmian dotyczących wariantu pakietu medycznego oraz wyrejestrowanie poszczególnych osób i rozwiązywanie umów.
Obecne prace związane z systemem dotyczą przede wszystkim jego obsługi, wsparcia oraz rozwoju nowych funkcjonalności. Aplikacja jest zaprogramowana w taki sposób, by móc ją w łatwy sposób zaimplementować u innych, nowych klientów i dopasować ją do indywidualnych wymagań.
Realizacja projektu pomogła osiągnąć cele biznesowe nie tylko po stronie grupy Lux Med ale również po stronie sieci handlowej Żabka.
Realizacja projektu pozwoliła na
- zaoszczędzenie czasu dla obu podmiotów,
- zmniejszenie kosztów obsługi potencjalnych nowych klientów grupy Lux Med,
- uproszczenie procesu obiegu dokumentów, co przyczyniło się do zwiększenia zadowolenia oraz wzrostu liczby nowych rejestracji,
- odciążenie administracji i księgowości dzięki eliminacji dokumentacji papierowej,
- realizację procesu w pełni on-line, bez obiegu papierowych dokumentów z doskonałym User Experience.
Stworzyliśmy od zera dedykowany zespół specjalistów do pracy nad tym projektem. Przygotowaliśmy od początku do końca harmonogram i zakres prac, a następnie dobraliśmy najbardziej odpowiednie technologie. Zadanie zostało wykonane zgodne z zakładanym budżetem oraz czasem. Co więcej, doświadczenie i wiedza w zakresie tego typu systemów pomogła już na stracie uniknąć problemów oraz przyniosła ciekawe i skuteczne rozwiązania. Przełożyło się to na podniesienia funkcjonalności systemu.
Projekt został stworzony według najwyższych standardów bezpieczeństwa danych. Zostało to potwierdzone przez niezależną organizację zajmującą się oceną bezpieczeństwa systemów IT.
